Remote Monitoring and Management (RMM)
Kurz gesagt: Remote Monitoring and Management (RMM) bezeichnet Software, mit der IT-Dienstleister und IT-Abteilungen Server, PCs und Netzwerke aus der Ferne überwachen, verwalten und warten. Dafür läuft auf den Geräten ein Client, der mit einem zentralen Verwaltungsserver verbunden ist.
Typische Aufgaben sind das Überwachen von Endgeräten, die Netzwerkverwaltung und der Fernsupport für Anwender. Weil RMM-Werkzeuge weitreichenden Zugriff haben, sind sie auch für Angreifer interessant. Die US-Behörde CISA warnt, dass Angreifer legitime RMM-Software als Hintertür missbrauchen, weil sie von Virenschutz meist nicht als schädlich erkannt wird. Zugänge zu RMM-Systemen brauchen deshalb eine starke Anmeldung und klar geregelte Rechte.
So machen wir das bei Team Data
Im Rahmen von Managed IT überwachen wir die Systeme unserer Kunden laufend und reagieren auf Warnmeldungen.
Mehr dazu im Ratgeber: Server-Monitoring: diese Werte gehören überwacht
Quelle: www.cisa.gov
