Moderne Kommunikation
Cloud-Telefonanlagen.
Cloud-Telefonanlagen für Ihr Unternehmen. Standortübergreifend, flexibel und ausfallsicher.
UNSERE TELEFONANLAGEN-PARTNER
Die richtige Lösung für jedes Unternehmen
PREMIUM PARTNER
pascom — Die deutsche Cloud-UC-Plattform
- Deployment: Cloud-Hosting (eu-central-1, Made in Germany)
- Endpoints: Desktop-Client (Win/Mac), Mobile App, Web-Phone, Tischtelefone
- Features: IVR, Warteschlangen, Konferenzen, Voicemail, Aufzeichnung
- Integrationen: Outlook, Office 365, Salesforce, HubSpot, weiteres via REST
- Compliance: DSGVO, BSI-Grundschutz, ISO 27001
- Video & Chat: pascom Meetings, integriertes Chat, Screen-Sharing
- Lizenzmodell: Pro User, monatlich kündbar, Cloud-Hosting in DE
CLOUD-TELEFONIE
NFON Cloudya — Die europäische Cloud-Telefonanlage
- Standorte: Multi-Site und Multi-Tenant fähig
- Mobility: Cloudya App für iOS und Android, One-Number-Service
- Telefone: Yealink, Snom, Cisco Plug-and-Play
- Hosting: TÜV-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland
- Skalierung: 1 bis 250.000 Nebenstellen, sofortige Erweiterung
- Verfügbarkeit: 99,99% Carrier-Grade SLA
SIP-TRUNKING
peoplefone — Flexibles SIP-Trunking aus der Schweiz
- SIP-Trunks: 1 bis 1.000+ parallele Gespräche
- Rufnummern: Geografisch (DE), 0800, 0900, internationale Nummern
- Portierung: Bestehende Nummern werden übernommen
- Codecs: G.711, G.729, OPUS für HD-Voice
- Failover: Automatisches Routing bei Ausfällen
- Tarif: Pauschal oder pro Minute, transparente Preisliste
UC-INTEGRATION
estos — CTI & UC für Microsoft-Welten
- ProCall Enterprise: CTI, Chat, Audio/Video, Screen-Sharing
- CTI-Anbindung: Anbindung an pascom, 3CX, Cisco, Avaya u. v. m.
- CRM-Integration: Outlook, Exchange, Active Directory, MS Dynamics
- Mobile Clients: Apps für iOS, Android, Web-Client
- Made in Germany: Entwicklung und Support in Starnberg
ENDGERÄTE
Yealink — Premium IP-Telefone & Headsets
- Tischtelefone: T31, T46, T54 Serie — Einsteiger bis Executive
- DECT-Systeme: W56, W76 für mobile Nutzung im Gebäude
- Headsets: WH62, WH66 mit DECT, BH72 Bluetooth
- Konferenzgeräte: CP925, CP965 für Meetingräume
- Video: MeetingBar A20/A30 für Microsoft Teams Rooms
- Provisioning: Zero-Touch via pascom, NFON oder zentral
UNSERE LEISTUNG
Von der Beratung bis zum Go-Live
Analyse & Beratung
Bestandsaufnahme der aktuellen Anlage, Bedarfsanalyse, Empfehlung der passenden Lösung und transparente Wirtschaftlichkeitsrechnung.
Konfiguration
Aufbau der Nebenstellen, IVR-Menüs, Warteschlangen, Anrufgruppen, Voicemail-Boxen und Berechtigungsstrukturen.
Rufnummern-Portierung
Koordination mit dem aktuellen Anbieter, Termin-Steuerung und reibungsloser Übergang ohne Ausfallzeiten.
Schulung
Anwender-Schulungen für Tischtelefone, Softphone, Mobile-App und CRM-Funktionen — vor Ort oder remote.
Support 24/7
Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — bei Störungen, Erweiterungen oder Software-Updates.
Reporting
Anruf-Statistiken, Erreichbarkeits-Analysen, Service-Level-Auswertungen für Vertrieb und Support.
Bereit für die moderne Cloud-Telefonanlage?
Häufige Fragen zu Telefonanlagen in Osnabrück
Welche Telefonanlagen-Anbieter unterstützen Sie?
Wir sind pascom Premium Partner für moderne IP-Telefonanlagen mit Sitz in Deutschland. Zusätzlich arbeiten wir mit NFON (Cloud-PBX aus München), peoplefone (SIP-Trunk-Provider mit deutschen Servern) sowie Yealink und Gigaset für Hardware-Endgeräte. Welcher Anbieter zu Ihnen passt, hängt von Mitarbeiterzahl, Standorten und gewünschten Funktionen ab.
Kann ich meine bestehende Telefonnummer behalten?
Ja. Wir übernehmen die komplette Rufnummernportierung von Ihrem bisherigen Anbieter zu uns. Auch bei Mehrgeräte- und Anlagenanschlüssen mit hunderten Durchwahlen behalten Sie alle Nummern. Die Portierung läuft im Hintergrund — Ihre Telefonie bleibt während der Umstellung erreichbar.
Lohnt sich eine Cloud-Telefonanlage für mein Unternehmen?
Cloud-Telefonanlagen (Hosted-PBX) lohnen sich besonders für Unternehmen mit mehreren Standorten, Homeoffice-Mitarbeitern oder wachsendem Bedarf. Sie sparen die Investition in eigene Hardware, sind monatlich kündbar und skalieren flexibel. Für Praxen, Kanzleien und Mittelständler in Osnabrück ist meist pascom die beste Wahl — entweder On-Premise oder als pascom Cloud.
Welche Telefonanlage eignet sich für Zahnarztpraxen?
Für Zahnarzt- und Arztpraxen empfehlen wir pascom mit Warteschlangen-Management, automatischer Anrufverteilung (ACD) und CRM-Anbindung. Wichtige Funktionen wie Notdienst-Ansagen, Anrufaufzeichnung (DSGVO-konform) und Integration mit Praxis-Verwaltungs-Software sind Standard. Wir setzen das in Osnabrück und Landkreis bei zahlreichen Praxen erfolgreich um.
Was kostet eine moderne Telefonanlage?
Die Kosten hängen von Nutzeranzahl, Funktionsumfang und Hardware ab. Eine Cloud-PBX startet ab ca. 8-15 € pro Nutzer/Monat zzgl. Endgeräte und Setup. On-Premise-Anlagen amortisieren sich ab ca. 15-20 Nutzern. Wir erstellen Ihnen gerne eine kostenlose, unverbindliche Kalkulation für Ihren Bedarf.