IT-Outsourcing für den Mittelstand
Managed IT-Service.
Wir übernehmen Ihre IT-Infrastruktur als externes IT-Team. Proaktives Monitoring, 24/7-Verfügbarkeit, planbare Kosten.
IHR VORTEIL
IT als Service — kalkulierbar und sorgenfrei
24/7-Monitoring
Alle Server, Workstations, Netzwerkgeräte und USV-Anlagen werden rund um die Uhr überwacht. Probleme werden erkannt, bevor Sie sie bemerken.
Proaktive Wartung
Patch-Management, Treiber-Updates, Festplatten-Health-Check, Backup-Verifikation und Disaster-Recovery-Tests laufen automatisch.
Helpdesk-Support
Direkter Draht zu unseren Technikern per Telefon, Mail oder Ticket-System. Garantierte Reaktionszeiten gemäß SLA.
Security inklusive
Antivirus, Firewall-Updates, Email-Schutz, Multi-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Security-Audits gehören dazu.
Cloud-Backup
Tägliche Sicherung in deutsche Rechenzentren mit Carbonite. 30 Tage Wiederherstellungs-Punkte und Ransomware-Schutz.
Monatsreporting
Sie erhalten transparente Reports zu Verfügbarkeit, Tickets, durchgeführten Wartungen und offenen Themen.
UNSERE TOOLS
Mit den besten Werkzeugen für höchste Zuverlässigkeit
MONITORING-PLATTFORM
Server-Eye — Made in Germany
- Sensoren: 250+ vorkonfiguriert für Server, NAS, Drucker, USV
- Alerting: E-Mail, SMS, Push-Notifications
- Patch-Management: Microsoft, Drittanbieter (Java, Adobe, Chrome)
- Hosting: Deutsches Rechenzentrum, DSGVO-konform
- API-Integration: Ticket-Systeme, ERP-Anbindung
CLOUD-BACKUP
Carbonite — Datenschutz mit Ransomware-Recovery
- Verschlüsselung: AES-256, Schlüssel beim Kunden
- Wiederherstellung: File-, VM- und Bare-Metal-Recovery
- Retention: 30 Tage Standard, bis 7 Jahre möglich
- Ransomware-Schutz: Unveränderliche Snapshots, Versions-Schutz
- M365-Backup: Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams