IT-Outsourcing für den Mittelstand
Managed IT-Service.
Wir übernehmen Ihre IT-Infrastruktur als externes IT-Team. Proaktives Monitoring, 24/7-Verfügbarkeit, planbare Kosten.
IHR VORTEIL
IT als Service — kalkulierbar und sorgenfrei
24/7-Monitoring
Alle Server, Workstations, Netzwerkgeräte und USV-Anlagen werden rund um die Uhr überwacht. Probleme werden erkannt, bevor Sie sie bemerken.
Proaktive Wartung
Patch-Management, Treiber-Updates, Festplatten-Health-Check, Backup-Verifikation und Disaster-Recovery-Tests laufen automatisch.
Helpdesk-Support
Direkter Draht zu unseren Technikern per Telefon, Mail oder Ticket-System. Garantierte Reaktionszeiten gemäß SLA.
Security inklusive
Antivirus, Firewall-Updates, Email-Schutz, Multi-Faktor-Authentifizierung und regelmäßige Security-Audits gehören dazu.
Cloud-Backup
Tägliche Sicherung in deutsche Rechenzentren mit Carbonite. 30 Tage Wiederherstellungs-Punkte und Ransomware-Schutz.
Monatsreporting
Sie erhalten transparente Reports zu Verfügbarkeit, Tickets, durchgeführten Wartungen und offenen Themen.
UNSERE TOOLS
Mit den besten Werkzeugen für höchste Zuverlässigkeit
MONITORING-PLATTFORM
Server-Eye — Made in Germany
- Sensoren: 250+ vorkonfiguriert für Server, NAS, Drucker, USV
- Alerting: E-Mail, SMS, Push-Notifications
- Patch-Management: Microsoft, Drittanbieter (Java, Adobe, Chrome)
- Hosting: Deutsches Rechenzentrum, DSGVO-konform
- API-Integration: Ticket-Systeme, ERP-Anbindung
CLOUD-BACKUP
Carbonite — Datenschutz mit Ransomware-Recovery
- Verschlüsselung: AES-256, Schlüssel beim Kunden
- Wiederherstellung: File-, VM- und Bare-Metal-Recovery
- Retention: 30 Tage Standard, bis 7 Jahre möglich
- Ransomware-Schutz: Unveränderliche Snapshots, Versions-Schutz
- M365-Backup: Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams
Häufige Fragen zu Managed IT in Osnabrück
Was kostet Managed IT-Service in Osnabrück?
Unser Managed IT-Service startet typischerweise ab 49€ pro Arbeitsplatz und Monat. Der monatliche Festpreis enthält Server-Management, Patch-Management, Anti-Virus, Backup-Monitoring, Helpdesk und Microsoft 365-Verwaltung. Die genauen Preise hängen von Ihrer Mitarbeiterzahl, der vorhandenen Infrastruktur und gewünschten Zusatzleistungen ab. Für eine individuelle Kalkulation kontaktieren Sie uns gerne unverbindlich.
Was bedeutet 24/7-Monitoring?
Wir überwachen Ihre IT-Infrastruktur 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Bei kritischen Vorfällen wie Serverausfällen, Festplattenfehlern, drohenden Sicherheitsvorfällen oder ungewöhnlichen Zugriffen werden unsere Techniker automatisch alarmiert und beheben das Problem proaktiv – oft bevor Sie es überhaupt bemerken. Das minimiert Ausfallzeiten und schützt Ihre Daten.
Welche Vorteile hat IT zum Festpreis?
Mit unserem Festpreis-Modell kennen Sie Ihre IT-Kosten exakt – keine Überraschungen. Sie zahlen monatlich einen vorher vereinbarten Betrag und erhalten dafür alle vereinbarten Leistungen. Bei akuten Problemen innerhalb des vereinbarten Serviceumfangs entstehen keine Zusatzkosten. Das macht Ihre IT-Budgetplanung kalkulierbar und planbar.
In welchen Städten bieten Sie IT-Betreuung an?
Wir betreuen Unternehmen in der gesamten Region Osnabrück und Landkreis: Stadt Osnabrück, Belm, Wallenhorst, Bramsche, Bissendorf, Bad Iburg, Melle, Georgsmarienhütte, Bohmte, Bad Essen, Hagen am Teutoburger Wald, Bad Laer, Bad Rothenfelde, Dissen, Glandorf, Hilter am Teutoburger Wald, Ostercappeln, Hasbergen und Neuenkirchen. Auch im Osnabrücker Land und Münsterland sind wir tätig.
Wie schnell ist Ihr IT-Support im Notfall erreichbar?
Unser Helpdesk ist werktäglich von 8 bis 17 Uhr unter 0541 50798808 telefonisch erreichbar. Per Fernwartung sind wir innerhalb weniger Minuten auf Ihrem System. Für Managed-Service-Kunden bieten wir auf Wunsch erweiterte Service-Level mit garantierten Reaktionszeiten (SLA), auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Was ist der Unterschied zwischen Managed IT und klassischem IT-Service?
Beim klassischen IT-Service werden Sie nach Aufwand abgerechnet, meist wenn ein Problem bereits aufgetreten ist (reaktiv). Managed IT arbeitet proaktiv: Wir verhindern Probleme durch kontinuierliches Monitoring, regelmäßige Wartung und vorausschauende Updates. Das spart langfristig Kosten und sorgt für eine stabilere IT-Infrastruktur.