Telefonie

Rufnummernunterdrückung

Kurz gesagt: Rufnummernunterdrückung bedeutet, dass die eigene Rufnummer beim Angerufenen nicht angezeigt wird. Nach § 15 TDDDG darfst du deine Nummer dauerhaft oder für einzelne Anrufe verbergen.

Bei Werbeanrufen ist das ausgeschlossen. Im Netz wird die echte Nummer trotzdem übermittelt. Davon zu unterscheiden ist das verbotene Fälschen von Rufnummern. Die Bundesnetzagentur weist darauf hin, dass angezeigte Nummern nicht uneingeschränkt vertrauenswürdig sind. Für Firmen ist wichtig: Erscheinst du beim Kunden als unbekannt, liegt das oft an einer Einstellung der Anlage oder des Anbieters.

So machen wir das bei Team Data

Als pascom Excellence Partner richten wir Cloud-Telefonanlagen für Unternehmen in Osnabrück und Umgebung ein und betreuen sie im Betrieb. Rufnummern, Endgeräte und Einstellungen der Anlage stimmen wir dabei mit dir ab.

Mehr dazu im Ratgeber: Anruf wird als unbekannt angezeigt: Ursachen

Frage zu Rufnummernunterdrückung in deinem Betrieb?Wir schauen uns deine Umgebung an und sagen dir, was der Begriff für dich konkret bedeutet.

Quelle: www.bundesnetzagentur.de