RTP
Kurz gesagt: RTP (Real-time Transport Protocol) ist das Protokoll, über das bei VoIP die eigentlichen Sprachdaten übertragen werden.
Für ein komplettes Telefonat werden ein SIP-Kanal für die Steuerung und zwei RTP-Kanäle genutzt, je einer pro Richtung. Im Alltag ist RTP der Teil, der bei Tonproblemen meist betroffen ist. Läuft die Signalisierung über SIP, aber die RTP-Pakete werden von Router oder Firewall falsch behandelt, klingelt das Telefon zwar, aber eine Seite hört nichts. Deshalb müssen bei VoIP neben den SIP-Ports auch die RTP-Ports sauber eingerichtet sein.
So machen wir das bei Team Data
Wir planen und betreuen Firmennetzwerke in Osnabrück und Umgebung, vom Switch über das WLAN bis zur Firewall. Störungen prüfen wir meist zuerst per Fernwartung.
Mehr dazu im Ratgeber: Einseitige Sprache beim Telefonieren: Ursachen und Lösung
Quelle: www.placetel.de
