Codec
Kurz gesagt: Ein Codec ist ein Gerät oder Programm, das Audiodaten codiert und wieder decodiert.
Der Name setzt sich aus Coder und Decoder zusammen. Bei einem VoIP-Anruf digitalisiert der Codec deine Stimme für die Übertragung und macht sie beim Gegenüber wieder hörbar. Welcher Codec genutzt wird, handeln Telefon, Anlage und Provider beim Verbindungsaufbau aus. Passen die Codecs nicht zusammen, kommt es zu Problemen wie fehlendem Ton oder abgelehnten Anrufen. Bekannte Beispiele sind G.711 für klassische Sprachqualität und G.722 für bessere Klangqualität.
So machen wir das bei Team Data
Als pascom Excellence Partner richten wir Cloud-Telefonanlagen für Unternehmen in Osnabrück und Umgebung ein und betreuen sie im Betrieb. Rufnummern, Endgeräte und Einstellungen der Anlage stimmen wir dabei mit dir ab.
Mehr dazu im Ratgeber: Einseitige Sprache beim Telefonieren: Ursachen und Lösung
Quelle: www.pascom.net
