Telefonie

SIP-ALG

Kurz gesagt: SIP-ALG (Application Layer Gateway für SIP) ist eine Funktion in Routern und Firewalls, die VoIP-Datenpakete beim Durchlaufen umschreibt. Eigentlich soll sie SIP-Verbindungen helfen, NAT und Firewall zu passieren.

In der Praxis verändert SIP-ALG aber oft Adressen in den Paketen und verursacht genau die Probleme, die sie verhindern soll: einseitiges Hören, Telefone klingeln nicht, eingehende Anrufe kommen nicht an oder Gespräche brechen ab. VoIP-Anbieter wie NFON und peoplefone raten deshalb dringend, SIP-ALG auf Router und Firewall zu deaktivieren. Einschalten solltest du sie nur, wenn Hersteller oder Anbieter das ausdrücklich verlangen.

So machen wir das bei Team Data

Bei der Einrichtung von pascom prüfen wir Router und Firewall und schalten SIP-ALG dort ab, wo es stört.

Mehr dazu im Ratgeber: SIP-ALG deaktivieren: warum VoIP-Anbieter es verlangen

Frage zu SIP-ALG in deinem Betrieb?Wir schauen uns deine Umgebung an und sagen dir, was der Begriff für dich konkret bedeutet.

Quelle: www.nfon.com