Microsoft 365

Nicht lizenziertes Produkt

Kurz gesagt: „Nicht lizenziertes Produkt“ ist eine Meldung in Word, Excel oder Outlook, die erscheint, wenn die Microsoft 365 Apps bei der Aktivierung keine gültige Lizenz für das angemeldete Konto finden.

Oft hängt es an der Anmeldung, etwa wenn in Windows ein anderes Geschäfts- oder Schulkonto verbunden ist als das, mit dem du dich bei Office anmeldest. Microsoft nennt als Lösungswege, die Office-Anmeldedaten in der Anmeldeinformationsverwaltung zu entfernen, ein falsch verbundenes Konto unter „Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen“ zu trennen und den Aktivierungsstatus zurückzusetzen. Einige Schritte kann nur ein Microsoft-365-Administrator erledigen.

So machen wir das bei Team Data

Als Microsoft Partner verwalten wir Lizenzen in Microsoft 365 für unsere Kunden und helfen per Fernwartung, wenn Office die Lizenz nicht erkennt.

Mehr dazu im Ratgeber: Ratgeber-Artikel

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Quelle: learn.microsoft.com