Neues Teams
Kurz gesagt: Neues Teams ist die aktuelle Desktop-App von Microsoft Teams, die den klassischen Teams-Client abgelöst hat.
Unter Windows wird sie als App-Paket installiert und speichert ihre Daten deshalb an einem anderen Ort als das alte Teams. Das ist im Support wichtig, wenn der Cache geleert werden soll: Beim neuen Teams liegt er unter %userprofile%appdatalocalPackagesMSTeams_8wekyb3d8bbweLocalCacheMicrosoftMSTeams. Alternativ setzt du die App in den Windows-Einstellungen unter Installierte Apps zurück. Microsoft rät, den Cache nur bei lokalen Clientproblemen zu leeren, nicht bei fehlenden Chatnachrichten.
So machen wir das bei Team Data
Unser IT-Support hilft bei solchen Problemen meist direkt per Fernwartung. In Osnabrück und Umgebung kommen wir bei Bedarf auch vorbei.
Mehr dazu im Ratgeber: Ratgeber-Artikel
Quelle: learn.microsoft.com
