Medieneinbehalt
Kurz gesagt: Der Medieneinbehalt ist ein buchbares Recht zum TERRA Vor-Ort-Service von Wortmann: Bei einem Defekt behältst du den defekten Datenträger, statt ihn beim Austausch abzugeben.
Das ist wichtig, wenn auf Festplatten oder SSDs vertrauliche Daten liegen, etwa Patienten- oder Mandantendaten. Ein autorisierter Techniker bestätigt den Defekt, macht den Datenträger unbrauchbar und übergibt ihn dir. Du quittierst den Erhalt und bestätigst, dass ein Datenschutzproblem besteht. Das Recht muss für das jeweilige Gerät gebucht sein und gilt für die Laufzeit des Vor-Ort-Service. Ein unbrauchbar gemachter Datenträger bietet laut Wortmann keine absolute Sicherheit. Weitere Schritte wie Schreddern liegen bei dir.
So machen wir das bei Team Data
Als TERRA Service Partner besprechen wir schon beim Kauf von TERRA Servern und PCs mit dir, ob der Medieneinbehalt für deine Daten sinnvoll ist.
Mehr dazu im Ratgeber: Defekte Festplatte behalten: Medieneinbehalt bei Garantie
Quelle: www.wortmann.de
