Kurz gesagt: Mit dem Microsoft 365 Status Connector erkennt die pascom, wenn jemand in einem Teams-Meeting oder Teams-Anruf sitzt, und schaltet automatisch auf das Profil „Teams Meeting“. Solange das aktiv ist, klingelt die pascom App nicht. Nach dem Meeting springt der Status von selbst auf das vorherige Profil zurück. Übertragen wird nur dieser In-Call-Status, kein Outlook-Kalender.
Stand: 03.11.2026
Was synchronisiert der Microsoft 365 Status Connector genau?
Der Connector holt den Benutzerstatus aus Microsoft 365 und überträgt ihn an die pascom. Die Verbindung läuft laut pascom von Cloud zu Cloud und nur in eine Richtung: von Microsoft 365 zur pascom.
- Was übertragen wird: der Status „In-Call“, also die Teilnahme an einem Teams-Meeting oder Teams-Anruf.
- Was daraus wird: In der pascom wird das Benutzerprofil „Teams Meeting“ aktiv. Über die pascom Apps kommen dann keine Anrufe durch.
- Was nicht übertragen wird: Termine aus dem Outlook-Kalender oder ein manuell gesetztes „Beschäftigt“. Ein geblockter Kalendertermin ohne Teams-Teilnahme ändert den Telefonstatus also nicht.
Wichtig für die Erwartung im Team: Der Wechsel dauert laut pascom normalerweise 5 bis 10 Sekunden. Microsoft sagt eine Reaktionszeit von bis zu einer Minute zu. Wer direkt nach dem Beitritt ins Meeting angerufen wird, kann also noch kurz erreichbar sein.
Du kommst nicht weiter? Wir übernehmen das für dich, meist per Fernwartung. Ruf an: 0541 507 988 08, schreib uns oder buch ein Erstgespräch.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?
- Der Benutzername muss in pascom und Microsoft 365 übereinstimmen, zum Beispiel in der Form vorname@firma.onmicrosoft.com oder eurer Domain. Alternativ passt du das Matching an (siehe unten).
- Du brauchst ein Microsoft-Konto, mit dem du der pascom den Zugriff auf die Microsoft-365-Daten erlaubst.
- Am einfachsten ist es, wenn die Benutzer bereits aus Microsoft Entra ID (früher Azure Active Directory) in die pascom importiert wurden. Dann stimmen die Namen automatisch.
Wie richte ich den Connector ein?
Die Schritte folgen der pascom-Dokumentation. Die Admin-Oberfläche verwendet englische Bezeichnungen.
- Melde dich in der Admin-Oberfläche deiner pascom an.
- Öffne die Connector-Verwaltung und lege einen neuen Connector an.
- Wähle die Vorlage Microsoft 365 Status.
- Vergib einen Namen, zum Beispiel „Teams Integration“. Als Source steht dort MSSTATUS.
- Lass Sync Status aktiviert. Das ist die Standardeinstellung.
- Unter Profile during Teams meeting ist standardmäßig das neu angelegte Profil „Teams Meeting“ hinterlegt. Du kannst auch ein eigenes serverbasiertes Profil wählen.
- Klick bei Authenticate auf den Link click here, melde dich bei Microsoft an und bestätige die Berechtigung.
- Speichere den Connector und verteile das Profil „Teams Meeting“ über Rollen an die gewünschten Benutzer.
Was tun, wenn die Benutzernamen nicht übereinstimmen?
Das ist der häufigste Grund, warum der Status bei einzelnen Kollegen nicht umspringt. pascom erlaubt es, das Matching im Reiter Variables anzupassen. Zur Wahl stehen:
- UserPrincipalName aus Entra ID (Standard)
- SamAccountName
- mailNickname
Umgestellt wird, indem du an der passenden Stelle im Code das Kommentarzeichen # entfernst beziehungsweise setzt. Ändere hier nur, wenn du weißt, welches Attribut bei euch zu den pascom-Benutzernamen passt.
Wie verhält sich das Profil „Teams Meeting“?
- Das Profil ist standardmäßig sticky. Zeitgesteuerte Profile, etwa die automatische Umschaltung zum Feierabend, überschreiben es nicht.
- Endet das Meeting, wechselt die pascom automatisch zurück zum zuletzt aktiven Profil.
- Was mit Anrufen in dieser Zeit passiert, bestimmst du über das Profil selbst, zum Beispiel Weiterleitung an die Zentrale oder die Voicemail.
Unser Rat: Leg im Profil fest, wohin Anrufe gehen. Ein „besetzt“ ohne Ziel frustriert Anrufer mehr als eine kurze Weiterleitung an einen Kollegen.
So unterstützen wir dich
Wir verbinden pascom und Microsoft 365 so, dass Benutzer, Status und Rollen sauber zusammenpassen, und legen mit dir fest, wohin Anrufe während eines Meetings laufen. Kunden in Osnabrück und Umgebung betreuen wir auch vor Ort, sonst per Fernwartung. Mehr zu unserer Arbeit mit Microsoft 365 im Unternehmen findest du auf unserer Übersichtsseite.
Häufige Fragen
Wird mein Outlook-Kalender an die pascom übertragen?
Nein. Der Connector überträgt nur den In-Call-Status aus Teams. Kalendertermine ohne Teams-Teilnahme ändern den Telefonstatus nicht.
Zeigt Teams umgekehrt an, wenn ich mit der pascom telefoniere?
Nicht über diesen Connector. Er synchronisiert nur in eine Richtung, von Microsoft 365 zur pascom.
Warum springt der Status bei einem Kollegen nicht um?
Meist passt der Benutzername nicht. Prüfe, ob er in pascom und Microsoft 365 identisch ist, oder passe das Matching im Reiter Variables an.
Kann eine Zeitsteuerung das Meeting-Profil überschreiben?
Nein. Das Profil „Teams Meeting“ ist standardmäßig sticky und wird von zeitgesteuerten Profilen nicht überschrieben.
Quellen
- Microsoft 365 Status Connector (pascom, abgerufen am 03.11.2026)
