Managed Firewall, Managed Backup, Managed Endpoint Security: Hinter diesen Begriffen steckt immer dasselbe Modell. Du zahlst pro Gerät oder Produkt eine feste Monatsgebühr, darin enthalten sind Überwachung, Updates, Reaktion auf Alarme und oft auch die Arbeitszeit für Störungen. Das ist bequem zu kalkulieren. Für Unternehmen mit 5 bis 50 Arbeitsplätzen ist es nach unserer Erfahrung meist die teurere Variante, weil die eingepreiste Arbeitszeit in einem normalen Jahr selten anfällt. Wir bieten diese Pakete auf Wunsch an und sagen dir vorher, was sie dich im Vergleich kosten.
Was ein Managed-Paket enthält
- Managed Firewall: Firewall-Gerät oder virtuelle Firewall, Regelwerk, Firmware-Updates, Überwachung, Änderungen am Regelwerk, Reaktion auf Alarme.
- Managed Backup: Sicherungssoftware und Speicher, Überwachung der Sicherungsläufe, Testwiederherstellungen, Wiederherstellungen im Ernstfall.
- Managed Endpoint Security: Virenschutzlizenz, zentrale Verwaltung, Überwachung, Bereinigung bei Funden.
Alle drei Leistungen erbringen wir ebenfalls. Der Unterschied liegt in der Abrechnung.
Unser Modell: Überwachung pauschal, Arbeit nach Aufwand
Firewall, Backup und Virenschutz laufen bei uns in der Managed-IT-Betreuung: Die Überwachung aller Systeme ist in einer planbaren Monatspauschale enthalten, Lizenzen und Speicher werden nach Verbrauch berechnet, Einsätze und Änderungen nach Aufwand im 15-Minuten-Takt. In einem ruhigen Jahr zahlst du wenig, in einem unruhigen Jahr zahlst du die Arbeit, die wirklich geleistet wurde. Beides ist transparent, und du siehst auf jeder Rechnung, wofür.
Wann sich ein Managed-Paket trotzdem lohnt
Wenn dein Unternehmen eine feste, vorab genehmigte Monatssumme braucht, etwa wegen Budgetvorgaben eines Konzerns oder eines Förderprogramms. Oder wenn du viele gleichartige Standorte betreibst, bei denen sich die Arbeit gut mitteln lässt. Dann rechnen wir dir das Paket aus und du entscheidest mit Zahlen auf dem Tisch.
Die drei Bausteine im Einzelnen
Firewall für Unternehmen mit Securepoint, Backup und Wiederherstellung für Server und Arbeitsplätze, Microsoft 365 Backup und Virenschutz mit ESET. Dazu der E-Mail-Schutz mit Hornetsecurity, die meist wichtigste Linie.
📞 Beide Modelle für dein Unternehmen durchrechnen? Ruf uns an unter 0541 50798808 oder buch ein kostenloses Erstgespräch, 30 Minuten per Telefon oder Teams.
Häufige Fragen zu Managed Services
Bietet ihr Managed Firewall an?
Ja, auf Wunsch als Paket mit fester Monatsgebühr. In den meisten Fällen empfehlen wir aber Firewall plus Überwachung in der Managed-IT-Pauschale und Änderungen nach Aufwand, weil das für kleine und mittlere Unternehmen günstiger ist.
Was ist der Unterschied zu eurer Managed IT?
Managed IT bei Team Data ist die laufende Betreuung aller Systeme mit Überwachung in einer Monatspauschale. Managed-Pakete pro Produkt enthalten zusätzlich vorab bezahlte Arbeitszeit für genau dieses Produkt. Diese Arbeitszeit rechnen wir lieber nach tatsächlichem Aufwand ab.
Warum ist das Paket für kleine Unternehmen teurer?
Weil die Gebühr die Arbeitszeit für Störungen enthält, egal ob sie eintreten. Bei wenigen Geräten fällt diese Zeit selten an, du bezahlst sie trotzdem jeden Monat.
Gibt es Reaktionszeiten ohne Managed-Paket?
Ja. Alarme aus Firewall, Backup und Virenschutz laufen während der Geschäftszeiten in unser Monitoring und werden bearbeitet. Bei Managed-IT-Kunden gehört das zur Betreuung.
Können wir später wechseln?
Ja, in beide Richtungen. Die Technik bleibt dieselbe, nur die Abrechnung ändert sich.
