Microsoft betreibt die Plattform, die Sicherung deiner Daten bleibt deine Aufgabe. Gelöschte E-Mails und Dateien hält Microsoft 365 nur für begrenzte Zeit im Papierkorb vor, danach sind sie weg. Ein Verschlüsselungstrojaner, ein verärgerter Mitarbeiter oder ein versehentlich gelöschter SharePoint-Ordner reichen aus. Wir sichern deine Microsoft-365-Daten deshalb mehrmals täglich in ein getrenntes Backup außerhalb deines Tenants und stellen bei Bedarf einzelne E-Mails, Dateien oder ganze Postfächer wieder her.
Warum der Papierkorb kein Backup ist
Die Aufbewahrung gelöschter Elemente in Microsoft 365 ist zeitlich begrenzt und greift nicht bei jedem Szenario: Bei Verschlüsselung durch Ransomware werden die verschlüsselten Dateien synchronisiert und überschreiben die guten Versionen. Wird ein Benutzerkonto gelöscht, verschwindet nach der Aufbewahrungsfrist auch das Postfach. Aufbewahrungsrichtlinien aus den Compliance-Funktionen schützen vor Löschung, sind aber keine Sicherung, aus der du einen ganzen Stand von gestern zurückholen kannst. Microsoft selbst empfiehlt im Modell der geteilten Verantwortung eine eigene Datensicherung.
Was unser Microsoft 365 Backup umfasst
- Exchange Online: Postfächer, Kalender und Kontakte, Wiederherstellung einzelner E-Mails oder ganzer Postfächer.
- OneDrive und SharePoint: Dateien und Bibliotheken mit Versionen, Wiederherstellung einzelner Dateien oder kompletter Seiten.
- Teams: Kanäle, Chats und die dahinterliegenden Dateien.
- Mehrmals täglich, getrennt gespeichert: Die Sicherung liegt außerhalb deines Tenants bei einem spezialisierten Anbieter. Wir setzen Carbonite ein, abgerechnet nach belegtem Speicher.
- Überwachung: Fehlgeschlagene Sicherungen melden sich in unserem Monitoring, nicht erst dann, wenn du etwas zurückbrauchst.
Microsoft 365 Backup ergänzt unsere Datensicherung für Server und Arbeitsplätze. Eine Übersicht zu Einrichtung und Betrieb von Microsoft 365 findest du unter Microsoft 365.
Managed Backup: auf Wunsch, aber selten die günstigere Wahl
Als Managed-Paket mit fester Monatsgebühr, in der jede Wiederherstellung und jede Nachfrage enthalten ist, bieten wir das Backup auf Wunsch an. In den meisten Fällen raten wir ab, weil du damit Arbeitszeit vorab bezahlst, die selten anfällt. Unser Modell: Speicher nach Verbrauch, Überwachung in der Managed-IT-Pauschale, Wiederherstellungen nach Aufwand. Den Vergleich beider Modelle zeigen wir auf der Seite Managed Services.
📞 Microsoft 365 absichern? Ruf uns an unter 0541 50798808 oder buch ein kostenloses Erstgespräch, 30 Minuten per Telefon oder Teams.
Häufige Fragen zum Microsoft 365 Backup
Sichert Microsoft meine Daten nicht automatisch?
Microsoft sorgt für die Verfügbarkeit der Plattform und hält gelöschte Elemente zeitlich begrenzt vor. Eine Sicherung, aus der du einen älteren Stand vollständig wiederherstellen kannst, gehört nach dem Modell der geteilten Verantwortung zu deinen Aufgaben.
Wie schnell ist eine E-Mail wiederhergestellt?
Einzelne E-Mails oder Dateien stellen wir in der Regel innerhalb weniger Minuten per Fernwartung wieder her. Ganze Postfächer oder SharePoint-Seiten dauern je nach Größe länger.
Wo liegen die gesicherten Daten?
Außerhalb deines Microsoft-Tenants beim Backup-Anbieter in europäischen Rechenzentren, verschlüsselt übertragen und gespeichert. Den Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir bereit.
Was kostet das Backup?
Abgerechnet wird nach belegtem Speicher pro Monat, die Einrichtung einmalig nach Aufwand. Die Überwachung ist bei Managed-IT-Kunden in der Monatspauschale enthalten. Konkrete Zahlen nennen wir im Erstgespräch.
Reicht das Backup allein als Schutz vor Ransomware?
Es ist die Rückfallebene. Dazu gehören ein E-Mail-Schutz vor dem Postfach, ein zentral verwalteter Virenschutz und aufgeräumte Berechtigungen. Wir betrachten das als Ganzes.
