Kurz gesagt: Ab pascom-Version 7.14 ist keine Firmware für IP-Telefone mehr in der Anlage enthalten. Brauchst du eine andere Version als die vorinstallierte, lädst du sie bei Yealink herunter, lädst sie in die Firmware-Verwaltung von pascom hoch und rollst sie gezielt auf ausgewählte Telefone aus. Teste neue Versionen vorher an einem Gerät, denn pascom prüft nicht jede Firmware für jedes Modell.
Stand: 03.11.2026
Was hat sich bei der Firmware in pascom geändert?
Früher brachte pascom passende Firmware für die unterstützten Telefone gleich mit. Laut pascom-Dokumentation ist das seit mobydick 7.14 nicht mehr so: Firmware für IP-Endgeräte ist nicht mehr standardmäßig enthalten. Wird eine andere Version als die auf dem Telefon vorinstallierte gebraucht, musst du sie extern beschaffen und manuell in die Firmware-Verwaltung hochladen.
Die Telefone selbst verwaltest du weiter zentral über die pascom-Weboberfläche. Für die Yealink-Serien T4X, T5X, T7X und T8X nennt pascom Provisionierung, Firmware-Verwaltung, CTI-Steuerung aus dem Desktop-Client und ein pascom-Menü am Telefon als unterstützt.
Du kommst nicht weiter? Wir übernehmen das für dich, meist per Fernwartung. Ruf an: 0541 507 988 08, schreib uns oder buch ein Erstgespräch.
Wie aktualisierst du die Firmware Schritt für Schritt?
Die Feldnamen stammen aus der englischen pascom-Dokumentation.
- Modell und aktuelle Version notieren: Schau in der pascom-Weboberfläche bei den Endgeräten nach, welche Yealink-Modelle im Einsatz sind und welche Firmware sie haben.
- Firmware herunterladen: Lade die Firmware für genau dieses Modell von der Support-Downloadseite von Yealink herunter. Achte auf die exakte Modellbezeichnung, etwa T54W oder T46U.
- Firmware hochladen: Öffne in pascom die Firmware-Verwaltung und lade die Datei hoch. Fülle dabei die Felder Firmware Files (die Datei), Model (Modellname des Yealink-Telefons) und Version (Versionsnummer) aus. Unter Comments kannst du eine Notiz hinterlegen, zum Beispiel warum du die Version einspielst.
- Testgerät wählen: Wähle in der Endgeräteliste zunächst ein einzelnes Telefon über das Kontrollkästchen aus.
- Ausrollen: Öffne die Übersicht der ausgewählten Geräte und starte dort das Ausrollen der gewünschten Firmware-Version.
- Ergebnis prüfen: Warte, bis das Telefon neu gestartet ist. Wähle dann *100. Spielt das Telefon deine Voicemail-Ansagen ab, ist es laut pascom korrekt eingerichtet. Teste zusätzlich einen internen und einen externen Anruf.
- Restliche Geräte aktualisieren: Läuft das Testgerät sauber, wählst du die übrigen Telefone desselben Modells aus und rollst die Firmware auf sie aus. Plane das außerhalb der Geschäftszeiten, weil die Telefone neu starten.
Warum solltest du nicht einfach die neueste Version nehmen?
pascom weist darauf hin, dass nicht jede Firmware-Version für jedes Yealink-Modell getestet wird. Manche Versionen werden deshalb möglicherweise nicht unterstützt. In der Praxis heißt das: Eine neue Version kann Funktionen wie die Tastenbelegung oder das pascom-Menü am Telefon beeinträchtigen. Deshalb gilt:
- Aktualisiere nur, wenn es einen Grund gibt, etwa eine Sicherheitslücke oder einen bekannten Fehler.
- Teste immer erst an einem Gerät.
- Bewahre die bisherige Firmware-Datei auf, damit du notfalls zurückgehen kannst.
- Notiere im Feld Comments, welche Version auf welchen Geräten läuft.
Was bedeutet das Lebensende eines Yealink-Modells?
Die pascom-Dokumentation führt eine eigene Yealink-EOL-Liste. Ein Blick dorthin lohnt sich, bevor du in ältere Geräte Zeit steckst. Yealink selbst veröffentlicht die Abkündigung auf den Produktseiten. Für die Modelle SIP-T41S und SIP-T48S zum Beispiel endete der Verkauf am 31.03.2022. Yealink beschreibt dort folgendes Vorgehen:
- Im ersten Jahr nach Verkaufsende gibt es volle Unterstützung inklusive Fehler- und Sicherheitskorrekturen.
- In den Jahren zwei bis fünf versucht Yealink, Fehler zu beheben, ohne das zuzusichern.
- Neue Funktionen gibt es nach dem Verkaufsende nicht mehr.
- Als Nachfolger nennt Yealink das SIP-T42U für das T41S und das SIP-T48U für das T48S.
Für dich heißt das: Bei Telefonen, deren Verkaufsende mehrere Jahre zurückliegt, ist mit weiteren Sicherheitsupdates kaum noch zu rechnen. Plane den Austausch rechtzeitig, statt bis zum ersten Ausfall zu warten.
So unterstützen wir dich
Wir pflegen Yealink-Telefone an pascom-Anlagen, testen neue Firmware vorab und rollen sie geplant aus. Wenn Geräte abgekündigt sind, planen wir mit dir den Austausch. Vor Ort sind wir in Osnabrück und Umgebung, sonst per Fernwartung. Mehr dazu auf unserer Seite zu Hardware für Unternehmen.
Häufige Fragen
Warum finde ich in pascom keine Firmware mehr für meine Telefone?
Seit mobydick 7.14 ist Firmware für IP-Endgeräte nicht mehr standardmäßig enthalten. Du musst sie bei Yealink herunterladen und selbst hochladen.
Woher bekomme ich die Yealink-Firmware?
Von der Support-Downloadseite von Yealink. Achte auf die genaue Modellbezeichnung.
Kann ich alle Telefone auf einmal aktualisieren?
Technisch ja, du wählst die Geräte per Kontrollkästchen aus. Wir empfehlen aber, zuerst ein Testgerät zu aktualisieren.
Bekommen ältere Yealink-Modelle noch Updates?
Nach dem Verkaufsende gibt Yealink ein Jahr volle Unterstützung und danach nur noch Fehlerbehebungen ohne Zusage. Neue Funktionen kommen nicht mehr.
Quellen
- Yealink IP Phones (pascom, abgerufen am 03.11.2026)
- End-of-Sale Announcement for SIP-T41S (Yealink, abgerufen am 03.11.2026)
- End-of-Sale Announcement for SIP-T48S (Yealink, abgerufen am 03.11.2026)
