Kurz gesagt: Mit der Memtime-Integration landen deine Telefonate aus der pascom Telefonanlage automatisch in der Zeiterfassung von Memtime. Du verbindest beide über die Connected Apps in Memtime, die REST-Zugangsdaten der pascom Anlage und deinen pascom Benutzernamen mit PIN. Danach siehst du deine Anrufe in der Zeiterfassung und kannst sie als abrechenbare Zeit zuordnen.
Stand: 03.11.2026
Was bringt die Verbindung von Memtime und pascom?
In Kanzleien und Beratungsbüros gehen Telefonate oft bei der Abrechnung verloren. Ein kurzer Rückruf hier, eine Abstimmung mit dem Mandanten dort, am Monatsende weiß niemand mehr genau, wie lange das war. Laut pascom werden mit der Integration die Anrufzeiten automatisch erfasst und abrechenbare Stunden in Memtime protokolliert. Du ordnest die Telefonate dann in Memtime den passenden Projekten oder Mandaten zu.
Du kommst nicht weiter? Wir übernehmen das für dich, meist per Fernwartung. Ruf an: 0541 507 988 08, schreib uns oder buch ein Erstgespräch.
Was brauchst du für die Einrichtung?
- die Memtime App auf deinem Rechner,
- Admin-Zugriff auf die Administrationsoberfläche der pascom Telefonanlage,
- die URL deiner pascom Anlage und den REST-API BASIC Auth String,
- deinen pascom Benutzernamen und deine PIN.
Den Auth String und die Benutzerdaten bekommst du von deinem Administrator, wenn du selbst keinen Admin-Zugang hast.
Wie verbinde ich Memtime mit pascom?
Die Schritte aus der pascom-Dokumentation:
- Öffne Memtime und tippe oben auf das Menüsymbol mit den drei Strichen. Wähle „Connected Apps“.
- Ist pascom dort nicht aufgeführt, klick auf „Find more Connected Apps“. Es öffnet sich der Memtime Marketplace im Browser. Such nach Pascom und klick auf „Connect to Pascom“.
- Melde dich an der Administrationsoberfläche von pascom an und klick auf „Show REST Credentials“. Dort wird der BASIC Auth String angezeigt.
- Trag in Memtime die URL deiner pascom Anlage und den Auth String ein.
- Geh zurück in Memtime und klick auf „Update installed Connected Apps“.
- Wähle in den verbundenen Apps pascom aus und klick auf „Authenticate“.
- Gib deinen pascom Benutzernamen und die PIN ein. Beides kann ein Administrator in der pascom Oberfläche beim Bearbeiten des Benutzers nachsehen oder zurücksetzen.
- Klick auf „Save“.
- Öffne in Memtime die Zeiterfassung. Dort erscheinen deine Telefonate aus pascom.
Was tun, wenn keine Anrufe erscheinen?
- Prüfe, ob in Memtime unter Connected Apps die pascom Verbindung als installiert und authentifiziert angezeigt wird.
- Kontrolliere die URL der Anlage auf Tippfehler.
- Lass den Auth String und die PIN vom Administrator noch einmal prüfen. Eine zurückgesetzte PIN muss auch in Memtime neu eingetragen werden.
- Führe einen Testanruf durch und schau danach in die Zeiterfassung.
Die pascom-Dokumentation nennt keine Einschränkungen oder bekannten Fehler. Bleibt die Verbindung leer, lohnt ein Blick durch jemanden mit Admin-Zugang auf beide Seiten.
Worauf sollten Kanzleien achten?
Die REST-Zugangsdaten der Telefonanlage sind sensibel. Gib den Auth String nur an Personen weiter, die ihn wirklich brauchen, und dokumentiere, wo er eingesetzt ist. Kläre außerdem intern, wer die erfassten Anrufzeiten sehen darf. Memtime erfasst die Zeiten für die einzelne Person, die Zuordnung zu Mandaten erfolgt durch dich.
So unterstützen wir dich
Wir betreuen Kanzleien und Steuerbüros in Osnabrück und Umgebung, oft mit pascom Telefonanlage. Als pascom Excellence Partner stellen wir die REST-Zugangsdaten bereit, prüfen Benutzer und PINs und testen die Verbindung zu Memtime mit dir. Mehr zu unserer IT-Betreuung für Kanzleien findest du auf unserer Seite. Weiter entfernt helfen wir per Fernwartung.
Häufige Fragen
Muss ich jeden Anruf manuell in Memtime eintragen?
Nein. Nach der Einrichtung erfasst die Integration die Anrufzeiten aus pascom automatisch. Du ordnest sie in Memtime nur noch zu.
Wo finde ich den BASIC Auth String?
In der Administrationsoberfläche von pascom über „Show REST Credentials“. Dafür brauchst du Admin-Zugriff.
Welche Zugangsdaten gibt jeder Benutzer ein?
Den eigenen pascom Benutzernamen und die PIN. Ein Administrator kann beides beim Bearbeiten des Benutzers nachsehen oder zurücksetzen.
Brauche ich eine Zusatzlizenz?
Die pascom-Dokumentation nennt keine Lizenzvoraussetzungen. Kläre das im Zweifel mit uns oder direkt mit Memtime.
Quellen
- Memtime integration (pascom, abgerufen am 03.11.2026)
