Kurz gesagt: pascom bringt einen eigenen Connector mit, der Kontakte aus Microsoft 365 automatisch ins pascom Telefonbuch übernimmt. Du legst ein Connector-Profil an, meldest dich einmal bei Microsoft 365 an, wählst die Verzeichnisse und testest den Import mit einer Simulation. Für persönliche Kontakte müssen die Benutzernamen in pascom und Microsoft 365 zusammenpassen.
Stand: 03.11.2026
Was macht der Microsoft-365-Connector?
Der Connector importiert öffentliche und persönliche Telefonbücher aus Microsoft 365 in das pascom Telefonbuch. Der Abgleich läuft automatisch auf dem Server. Damit erscheinen bei eingehenden Anrufen Namen statt Nummern, und deine Kolleginnen und Kollegen finden Kontakte direkt im pascom Client, ohne Outlook zu öffnen.
Voraussetzungen laut pascom:
- Ein Microsoft-365-Konto mit Zugriff auf die Kontakte, die importiert werden sollen.
- Für persönliche Kontakte muss der pascom Benutzername zum Microsoft-365-Benutzernamen passen. pascom nennt als Beispiel den pascom Benutzer „joeblogs“ und das Konto „joeblogs@onmicrosoft.com“.
Du kommst nicht weiter? Wir übernehmen das für dich, meist per Fernwartung. Ruf an: 0541 507 988 08, schreib uns oder buch ein Erstgespräch.
Wie richtest du den Connector ein?
Die Bezeichnungen stammen aus der englischen pascom Oberfläche.
- Melde dich an der pascom Weboberfläche an und öffne den Bereich für Connectoren.
- Suche die Vorlage für den Microsoft-365-Kontakte-Connector und klicke sie an.
- Gib einen Namen für das Connector-Profil ein und geh zum nächsten Schritt.
- Öffne das Profil aus der Liste. Damit kommst du in die Connector-Einstellungen.
- Richte im Reiter Basic Data die Verbindung ein (Details unten).
- Klicke neben Authenticate auf den Link „click here“, melde dich auf der Microsoft-Anmeldeseite an und bestätige die Berechtigungsanfrage, damit pascom auf die Kontakte zugreifen darf.
- Wähle über den Link Select bei den Verzeichnissen für das öffentliche Telefonbuch aus, welche Ordner ins Firmentelefonbuch sollen.
- Starte zuerst einen simulierten Import. Er zeigt die ersten 500 Datensätze zur Kontrolle.
- Sieht das Ergebnis gut aus, starte den vollständigen Import.
Welche Einstellungen gibt es im Reiter Basic Data?
- Title: der Name des Connector-Profils.
- Mode: Standard ist „Create and update records. Remove missing records from previous imports.“ Neue Einträge kommen dazu, geänderte werden aktualisiert, und was in der Quelle fehlt, wird aus dem pascom Telefonbuch entfernt. Die zweite Option „Create and update records.“ legt an und aktualisiert, löscht aber nichts.
- Automation: schaltet den automatischen Import ein.
- Additionally sync private phonebook entries: holt die persönlichen Kontakte jedes Benutzers in sein privates Telefonbuch.
- Filter group: beschränkt den Import auf Benutzer einer Microsoft-Gruppe, zum Beispiel einer Gruppe „Retail“.
Weitere Kontaktfelder holst du über die Feldzuordnung in den Connector-Einstellungen. pascom beschreibt das in eigenen Anleitungen zur Variablenzuordnung.
Welcher Modus ist der richtige?
Der Standardmodus hält das Telefonbuch sauber, weil gelöschte Kontakte auch aus pascom verschwinden. Wenn ihr in pascom zusätzlich Kontakte pflegt, die es in Microsoft 365 nicht gibt, nimm lieber den Modus ohne Löschen. Sonst wundert sich jemand, warum ein Eintrag nach dem nächsten Import weg ist.
Warum fehlen persönliche Kontakte?
Der häufigste Grund in unserer Praxis: Die Benutzernamen passen nicht zusammen. Der persönliche Import ordnet Kontakte über den Benutzernamen zu. Heißt der Benutzer in pascom anders als in Microsoft 365, findet der Connector kein Gegenstück. Prüf außerdem, ob die Option für private Telefonbucheinträge aktiv ist und ob der Benutzer in der Filtergruppe steckt, falls du eine gesetzt hast.
So unterstützen wir dich
Wir verbinden pascom mit Microsoft 365 und sorgen dafür, dass Benutzernamen, Gruppen und Berechtigungen auf beiden Seiten zusammenpassen. Das machen wir für Unternehmen in Osnabrück und Umgebung vor Ort und überregional per Fernwartung. Mehr zu unserer Betreuung findest du auf der Seite Microsoft 365 für Unternehmen.
Häufige Fragen
Werden auch persönliche Outlook-Kontakte übernommen?
Ja, wenn die Option für private Telefonbucheinträge aktiv ist und die Benutzernamen in pascom und Microsoft 365 übereinstimmen.
Löscht der Connector Kontakte in pascom?
Im Standardmodus ja: Was in Microsoft 365 fehlt, wird aus dem pascom Telefonbuch entfernt. Der zweite Modus legt nur an und aktualisiert.
Kann ich den Import vorher testen?
Ja. Der simulierte Import zeigt die ersten 500 Datensätze, bevor etwas geschrieben wird.
Kann ich nur bestimmte Abteilungen synchronisieren?
Ja. Über die Filtergruppe beschränkst du den Import auf Benutzer einer Microsoft-Gruppe.
Quellen
- Microsoft 365 Contacts Connector (pascom, abgerufen am 03.11.2026)
