Falsche Rufnummer wird angezeigt: CLIP no Screening

Kurz gesagt: Wenn bei ausgehenden Anrufen die falsche Nummer erscheint, liegt das meist an der Rufnummernübermittlung des Trunks. Mit CLIP no Screening kannst du bei pascom eine andere, dir gehörende Rufnummer nach außen signalisieren, zum Beispiel deine bisherige Hauptnummer. Eingetragen wird sie im pascom Trunk im Feld CIDNumber auf dem Reiter für ausgehende Anrufe.

Stand: 03.11.2026

Was bedeutet CLIP no Screening?

CLIP steht für die Anzeige der Rufnummer des Anrufers beim Angerufenen. Mit CLIP no Screening signalisiert ein Anschluss bei ausgehenden Anrufen eine andere Rufnummer als seine eigene, zum Beispiel eine Nummer, die dir gehört, aber noch bei einem anderen Anbieter liegt.

pascom beschreibt das Feature für seinen eigenen Trunk so: Manchmal muss eine pascom-Rufnummer nach außen deine bestehende Nummer zeigen, etwa weil diese Nummer an einen Vertrag gebunden ist und noch nicht portiert werden kann. Mit CLIP no Screening erscheint die pascom-Nummer bei den Angerufenen als deine bisherige Nummer.

Du kommst nicht weiter? Wir übernehmen das für dich, meist per Fernwartung. Ruf an: 0541 507 988 08, schreib uns oder buch ein Erstgespräch.

Wann zeigt die Telefonanlage die falsche Nummer an?

Typische Situationen aus dem Alltag:

  • Du hast neue Nummern beim neuen Anbieter, die alte Hauptnummer läuft aber noch beim bisherigen Anbieter, weil der Vertrag noch nicht endet.
  • Rückrufe sollen auf der bekannten Hauptnummer landen und nicht auf einer neuen, unbekannten Nummer.
  • Nach einer Umstellung ist im Trunk keine oder die falsche Rufnummer für ausgehende Anrufe hinterlegt.

In allen Fällen lohnt der Blick in die Einstellungen für ausgehende Anrufe am Trunk.

Wie richte ich CLIP no Screening im pascom Trunk ein?

Die pascom-Dokumentation nennt diese Schritte:

  1. Öffne die Administrationsoberfläche deiner pascom Telefonanlage und such den pascom Trunk.
  2. Klick beim Trunk auf „Bearbeiten“ (Edit).
  3. Wechsle auf den Reiter für ausgehende Anrufe (Outgoing calls).
  4. Trag im Feld CIDNumber deine bestehende Rufnummer ein, die nach außen signalisiert werden soll.
  5. Speichere und übernimm die Änderung über die angezeigten Jobs der Anlage.

Danach machst du einen Testanruf auf ein Handy und prüfst, welche Nummer dort erscheint.

Was muss ich rechtlich und organisatorisch beachten?

Signalisiere nur Rufnummern, die dir gehören oder die du nachweislich nutzen darfst. Die Funktion ist für Übergangszeiten gedacht, etwa bis eine Portierung abgeschlossen ist. Langfristig ist es meist sauberer, die alte Nummer zu portieren. Dann laufen ein- und ausgehende Anrufe über denselben Trunk und du musst keine zweite Rufnummernwelt pflegen.

Für die Portierung selbst brauchst du im mypascom-Portal den Punkt „Port existing phone numbers“, die letzte Telefonrechnung als PDF sowie einen unterschriebenen Portierungsauftrag mit Firmenstempel. Die Daten des Anschlussinhabers müssen bis zur Schreibweise zu den Daten beim alten Anbieter passen.

Was tun, wenn trotzdem die falsche Nummer erscheint?

  • Prüfe, ob du im Feld CIDNumber die Nummer im richtigen Format eingetragen hast.
  • Kontrolliere, ob die Änderung wirklich übernommen wurde und die Jobs der Anlage gelaufen sind.
  • Teste mit mehreren Zielen, zum Beispiel Mobilfunk und Festnetz.
  • Nutzt du einen anderen SIP-Trunk als den pascom Trunk, frag beim Anbieter nach, ob und wie er CLIP no Screening unterstützt.

So unterstützen wir dich

Als pascom Excellence Partner richten wir Trunks, Rufnummernanzeige und Portierungen für Unternehmen ein und prüfen, ob die angezeigte Nummer bei jedem Anruf stimmt. Wenn du gerade umstellst, planen wir mit dir die Übergangsphase bis zur Portierung. Alles zu unseren Telefonanlagen und der Cloud-Telefonie findest du auf unserer Seite. Vor Ort sind wir in Osnabrück und Umgebung, weiter weg helfen wir per Fernwartung.

Häufige Fragen

Darf ich jede beliebige Nummer als Absender anzeigen?

Nein. Signalisiere nur Rufnummern, die dir zugeteilt sind oder die du nutzen darfst, zum Beispiel deine bisherige Hauptnummer.

Wo trage ich die Nummer bei pascom ein?

Im pascom Trunk unter „Bearbeiten“ auf dem Reiter für ausgehende Anrufe im Feld CIDNumber.

Ersetzt CLIP no Screening die Portierung?

Nein. Es ändert nur die angezeigte Nummer bei ausgehenden Anrufen. Eingehende Anrufe auf die alte Nummer landen weiterhin beim alten Anbieter, bis du portierst.

Warum sehe ich nach der Änderung keinen Unterschied?

Oft ist die Änderung noch nicht übernommen oder die Nummer ist im falschen Format eingetragen. Prüfe beides und teste erneut.

Quellen