Moderne Kommunikation
Cloud-Telefonanlagen.
Cloud-Telefonanlagen für Ihr Unternehmen. Standortübergreifend, flexibel und ausfallsicher.
UNSERE TELEFONANLAGEN-PARTNER
Die richtige Lösung für jedes Unternehmen
PREMIUM PARTNER
pascom — Die deutsche Cloud-UC-Plattform
- Deployment: Cloud-Hosting (eu-central-1, Made in Germany)
- Endpoints: Desktop-Client (Win/Mac), Mobile App, Web-Phone, Tischtelefone
- Features: IVR, Warteschlangen, Konferenzen, Voicemail, Aufzeichnung
- Integrationen: Outlook, Office 365, Salesforce, HubSpot, weiteres via REST
- Compliance: DSGVO, BSI-Grundschutz, ISO 27001
- Video & Chat: pascom Meetings, integriertes Chat, Screen-Sharing
- Lizenzmodell: Pro User, monatlich kündbar, Cloud-Hosting in DE
CLOUD-TELEFONIE
NFON Cloudya — Die europäische Cloud-Telefonanlage
- Standorte: Multi-Site und Multi-Tenant fähig
- Mobility: Cloudya App für iOS und Android, One-Number-Service
- Telefone: Yealink, Snom, Cisco Plug-and-Play
- Hosting: TÜV-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland
- Skalierung: 1 bis 250.000 Nebenstellen, sofortige Erweiterung
- Verfügbarkeit: 99,99% Carrier-Grade SLA
SIP-TRUNKING
peoplefone — Flexibles SIP-Trunking aus der Schweiz
- SIP-Trunks: 1 bis 1.000+ parallele Gespräche
- Rufnummern: Geografisch (DE), 0800, 0900, internationale Nummern
- Portierung: Bestehende Nummern werden übernommen
- Codecs: G.711, G.729, OPUS für HD-Voice
- Failover: Automatisches Routing bei Ausfällen
- Tarif: Pauschal oder pro Minute, transparente Preisliste
UC-INTEGRATION
estos — CTI & UC für Microsoft-Welten
- ProCall Enterprise: CTI, Chat, Audio/Video, Screen-Sharing
- CTI-Anbindung: Anbindung an pascom, 3CX, Cisco, Avaya u. v. m.
- CRM-Integration: Outlook, Exchange, Active Directory, MS Dynamics
- Mobile Clients: Apps für iOS, Android, Web-Client
- Made in Germany: Entwicklung und Support in Starnberg
ENDGERÄTE
Yealink — Premium IP-Telefone & Headsets
- Tischtelefone: T31, T46, T54 Serie — Einsteiger bis Executive
- DECT-Systeme: W56, W76 für mobile Nutzung im Gebäude
- Headsets: WH62, WH66 mit DECT, BH72 Bluetooth
- Konferenzgeräte: CP925, CP965 für Meetingräume
- Video: MeetingBar A20/A30 für Microsoft Teams Rooms
- Provisioning: Zero-Touch via pascom, NFON oder zentral
UNSERE LEISTUNG
Von der Beratung bis zum Go-Live
Analyse & Beratung
Bestandsaufnahme der aktuellen Anlage, Bedarfsanalyse, Empfehlung der passenden Lösung und transparente Wirtschaftlichkeitsrechnung.
Konfiguration
Aufbau der Nebenstellen, IVR-Menüs, Warteschlangen, Anrufgruppen, Voicemail-Boxen und Berechtigungsstrukturen.
Rufnummern-Portierung
Koordination mit dem aktuellen Anbieter, Termin-Steuerung und reibungsloser Übergang ohne Ausfallzeiten.
Schulung
Anwender-Schulungen für Tischtelefone, Softphone, Mobile-App und CRM-Funktionen — vor Ort oder remote.
Support 24/7
Wir bleiben Ihr Ansprechpartner — bei Störungen, Erweiterungen oder Software-Updates.
Reporting
Anruf-Statistiken, Erreichbarkeits-Analysen, Service-Level-Auswertungen für Vertrieb und Support.