Nachrichtenablaufverfolgung
Kurz gesagt: Die Nachrichtenablaufverfolgung (Message Trace) im Exchange Admin Center zeigt, welchen Weg eine E-Mail durch deine Microsoft-365-Organisation genommen hat. Du siehst, ob eine Nachricht empfangen, abgelehnt, zurückgestellt oder zugestellt wurde.
Admins nutzen sie, wenn eine E-Mail angeblich nie angekommen ist oder verspätet eintrifft. Du findest sie im Exchange Admin Center unter Nachrichtenfluss > Nachrichtenablaufverfolgung. Standardmäßig werden die letzten 2 Tage durchsucht, möglich sind bis zu 90 Tage. Für bis zu 10 Tage kommt das Ergebnis sofort als Zusammenfassung. Für längere Zeiträume gibt es einen herunterladbaren CSV-Bericht, dessen Erstellung einige Stunden dauern kann.
So machen wir das bei Team Data
Fehlt eine wichtige E-Mail, prüfen wir für unsere Microsoft-365-Kunden per Nachrichtenablaufverfolgung, wo sie hängen geblieben ist.
Mehr dazu im Ratgeber: Ratgeber-Artikel
Quelle: learn.microsoft.com
