ESET Management Agent
Kurz gesagt: Der ESET Management Agent ist ein Programm auf jedem verwalteten Computer, das die Verbindung zwischen dem Gerät und der Verwaltungskonsole ESET PROTECT herstellt. Über ihn kommen Richtlinien und Aufgaben auf das Gerät, und er meldet den Status zurück.
Standardmäßig synchronisiert sich der Agent alle zehn Minuten mit ESET PROTECT. Meldet sich ein Computer nicht mehr, liegt das laut ESET häufig an DNS-Problemen oder an Ports, die eine Firewall blockiert. Bei der Fehlersuche helfen die Protokolldateien des Agenten auf dem Gerät, etwa status.html mit dem Synchronisationsstatus und last-error.html mit dem letzten Fehler.
So machen wir das bei Team Data
Wir verwalten den ESET-Virenschutz unserer Kunden zentral und sehen so, wenn sich ein Gerät nicht mehr meldet.
Mehr dazu im Ratgeber: ESET PROTECT: Computer meldet sich nicht mehr
Quelle: help.eset.com
