IT-Dienstleister Osnabrück · Anbieterwechsel

IT-Dienstleister Osnabrück: Wechsel ohne Stillstand.

Sie suchen einen IT-Dienstleister in Osnabrück, weil Ihr aktueller Anbieter nicht mehr passt? Wir übernehmen Ihre IT strukturiert: Bestandsaufnahme, Übernahmeplan, kontrollierter Übergang und ein fester Ansprechpartner. Ihr Betrieb läuft dabei weiter.

Warum der Wechsel so oft aufgeschoben wird

Die meisten Unternehmen bleiben zu lange bei einem IT-Dienstleister, der nicht mehr passt. Nicht aus Überzeugung, sondern aus Sorge vor dem Übergang: Wer kennt die Passwörter, wer dokumentiert das Netzwerk, was passiert, wenn mitten im Wechsel etwas ausfällt? Genau dafür gibt es bei uns einen festen Ablauf.

Was Sie beim Wechsel zu Team Data erwartet

Ein Anbieterwechsel ist kein Neustart auf der grünen Wiese. Wir übernehmen Ihre bestehende IT so, wie sie ist, dokumentieren sie und bringen sie Schritt für Schritt auf einen sauberen Stand. Sie entscheiden, was sich ändert und in welchem Tempo.

Für wen der Wechsel passt

Für Unternehmen aus Osnabrück und der Region, die ihre IT nicht mehr nebenbei verwalten wollen und einen Dienstleister suchen, der Verantwortung übernimmt. Typische Situationen, in denen Unternehmen zu uns wechseln:

Wechselnde Ansprechpartner

Jedes Mal ein anderer Techniker, jedes Mal von vorn erklären. Bei uns kennt Ihr Ansprechpartner Ihre Umgebung.

Tickets bleiben liegen

Störungen werden vertröstet, Rückrufe bleiben aus. Unser Helpdesk ist zu den Geschäftszeiten direkt besetzt.

Keine Dokumentation

Passwörter im Kopf des Technikers, Netzwerkpläne nicht vorhanden. Wir dokumentieren alles und übergeben es Ihnen.

Sicherheitsanforderungen steigen

Cyberversicherung, NIS2 oder Kundenvorgaben verlangen Nachweise, die der alte Anbieter nicht liefern kann.

Das Unternehmen wächst

Neue Standorte, mehr Mitarbeiter, Microsoft 365, Telefonanlage: Die IT muss mitwachsen, statt zu bremsen.

Der Betreuer hört auf

Der langjährige Einzelbetreuer geht in den Ruhestand oder ist nicht mehr erreichbar. Wir übernehmen geordnet.

So läuft der Wechsel ab

Vier Schritte, ein fester Ablauf. Ihr bisheriger Dienstleister muss dafür nicht mitwirken, es hilft aber.

Kennenlernen

Kostenloses Erstgespräch in Osnabrück oder bei Ihnen vor Ort: Was läuft, was stört, was soll sich ändern.

Bestandsaufnahme

Wir erfassen Server, Arbeitsplätze, Netzwerk, Lizenzen, Zugänge und Verträge und halten fest, was fehlt.

Übergang

Zugänge werden übernommen, Monitoring und Fernwartung eingerichtet, der Helpdesk übernimmt. Ihr Betrieb läuft weiter.

Regelbetrieb

Fester Ansprechpartner, planbare Monatspauschale, regelmäßige Abstimmung. Änderungen setzen wir nach Aufwand um.

Die ersten 30 Tage mit Team Data

Was in den ersten 30 Tagen passiert, steht vorher fest. Sie wissen jederzeit, woran wir gerade arbeiten und was als Nächstes ansteht.

Tag 1 bis 5: Zugänge sichern, Passwörter neu vergeben, Dokumentation anlegen
Woche 1: Inventar aller Geräte und Lizenzen, Monitoring auf Servern und Arbeitsplätzen
Woche 2: Sicherheitsbasis prüfen: Updates, Virenschutz, Firewall, Microsoft-365-Einstellungen
Woche 3: Backup prüfen und eine Wiederherstellung testen
Woche 4: Übergabegespräch mit Maßnahmenliste und Prioritäten für die nächsten Monate
Ab Tag 31: Regelbetrieb mit festem Ansprechpartner und planbarer Monatspauschale

UNVERBINDLICH · KOSTENLOS

Kostenloses
Wechselgespräch

Wir schauen uns Ihre IT an und sagen Ihnen ehrlich, was ein Wechsel bringt und was er kostet.

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Noch unsicher, welche Betreuungsform zu Ihrer Unternehmensgröße passt? Unsere Entscheidungshilfe für die Auswahl eines IT-Dienstleisters ordnet das nach Mitarbeiterzahl und Branche ein.

Häufige Fragen zum Wechsel des IT-Dienstleisters

Was kostet ein Wechsel des IT-Dienstleisters?

Das Erstgespräch und die erste Einschätzung sind kostenlos. Die Übernahme selbst rechnen wir nach Aufwand ab, abhängig von Größe und Zustand Ihrer IT. Danach läuft die Betreuung als planbare Monatspauschale.

Muss mein bisheriger IT-Dienstleister beim Wechsel mitwirken?

Es hilft, ist aber nicht zwingend. Wichtig sind Zugänge zu Servern, Domain, Microsoft 365 und Firewall. Fehlen Passwörter, setzen wir sie kontrolliert zurück. Kündigungsfristen des alten Vertrags prüfen wir mit Ihnen.

Gibt es während des Wechsels einen Stillstand?

Nein. Wir übernehmen im laufenden Betrieb. Monitoring und Fernwartung werden parallel eingerichtet, der Helpdesk übernimmt ab einem festen Stichtag.

Wie lange dauert die Übernahme?

Die Bestandsaufnahme dauert je nach Größe wenige Tage. Innerhalb von 30 Tagen sind Dokumentation, Monitoring, Sicherheitsbasis und Backup-Test abgeschlossen.

Müssen wir Hardware oder Software tauschen?

Nicht für den Wechsel. Wir übernehmen Ihre Umgebung so, wie sie ist. Was ersetzt werden sollte, steht nach der Bestandsaufnahme in einer priorisierten Liste, über die Sie entscheiden.

Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb von Osnabrück?

Ja. Neben Osnabrück betreuen wir Unternehmen im gesamten Landkreis, etwa in Wallenhorst, Georgsmarienhütte, Bramsche, Melle und Bad Iburg, sowie im Emsland.

Bereit für einen IT-Dienstleister, der Verantwortung übernimmt?

Kostenlos und unverbindlich: Wir sprechen über Ihre IT und zeigen Ihnen, wie der Wechsel zu Team Data abläuft.